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    小和尚点头道：“在。”说罢就在前面领引。

    “我每次都在大殿碰上你，这是巧合还是你每天都在大殿值日？”

    “回厅长，我是支客。支客是我们佛教的一个部门，相当于政府的接待处。就是接待客人的。”

    “哦。原来如此。”

    到了竹素大师的门口，小和尚说：“您稍等，我先去通报。”

    一会儿，小和尚出来，后面跟着竹素。竹素合十：“有失远接，厅长请进。”

    “又来打扰大师了。”

    竹素把陆皓明迎入屋内，宾主坐下，小和尚泡茶，退去，掩门。

    陆皓明说：“我在这边办事，还有一个小时，就到大师这儿坐坐。夜读《曾国藩传》，有些不解的地方，请大师指教。”

    竹素只笑笑。

    陆皓明和竹素讨论起曾国藩的领导风格来。

    陆皓明疑惑地说：“曾国藩以文人带兵，如何驾驭那班将领的，书上只说他以诚待人，我总觉得光靠一个【诚】字怕不行。”

    竹素则说：“所谓传记都是文人们写的，以己度人，其实就是作传者自己的一番想象。大抵来说，曾氏确实讲究一个【诚】字。

    他首先是以诚相待，以德服人。但【诚和德】只能驾驭与他有同样道德水准的人，对那些桀骜不驯的将领是威恩并用。”

    陆皓明感叹：“曾国藩能够成为一代名臣，确实有他的独到之处。他能够以诚待人，以德服人，让将领们心服口服，这是非常难得的。”

    竹素点头道：“曾国藩的成功主要在于他的人格魅力。但他还是一个有手段的人。”

    竹素看穿陆皓明心思，知道他两次来，都是问人事管理方面的事情，便说道：

    “【诚】和【德】是领导者必备的品质。只有这样，你才能够赢得下属的心，但人上一百，武艺俱全，各有各的特性。有一个办法比较好。”

    “大师说说。”

    “稠人广众与私人密室，各有作用。”

    陆皓明认真地望着竹素。

    “亲者，于稠人广众扬其善，在私下密室训其错；疏者，于稠人广众扬其恶，在私下密室慰其心。”

    陆皓明一听，豁然开朗：“我理解一下大师的这两句话，您看对不对。”

    “请说。”

    “对于与自己关系好的人，在正式场合抬举他，表扬他。在私下场合指出他的错误，批评他，训导他。

    对于与自己关系不好的人，在正式场合要敢于批评他，指出他的错误。在私下场合反而要安慰他，鼓舞他。”

    竹素点头道：
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